10 راه برای افزایش فروش تجارت الکترونیکی شما که توسط Semalt اثبات شده است

در حقیقت ، صاحبان مشاغل تجارت الکترونیک درآمد زیادی از محصولات خود کسب می کنند. یک مطالعه جدید توسط Statista نشان داده است که خرده فروشی تجارت الکترونیک در سراسر جهان در سال 2018 به 2.86 تریلیون دلار آمریکا خواهد رسید. متأسفانه ، شما فقط یک فروشگاه تجارت الکترونیکی نمی سازید و انتظار دارید که مشتریان سایت شما را سیلاب کنند. برای جلب توجه خریداران باید به فعالیتهای بازاریابی موفق بپردازید.

خبر خوب این است که با استراتژی های بازاریابی زیر که توسط خدمات دیجیتال سامسونگ اثبات شده است ، فروش تجارت الکترونیکی خود را افزایش می دهید. ایوان کونوالوف ، مدیر موفقیت مشتری در سامسونگ ، نکات مهمی را در مورد اینکه چه راهکارهایی باید فروشگاه های تجارت الکترونیکی برای موفقیت رونق بگیرد ، استفاده می کند.

1. از up-sale و cross-sale استفاده کنید

خرید و فروش و فروش متقابل روشی مطمئن هستند که می توانید برای افزایش فروش آنلاین از آن استفاده کنید. کراس فروش فروش راهی برای معرفی محصولات مرتبط با آن است که مشتری در نظر دارد خرید کند. این یک محصول مکمل زیادی را برای انتخاب به مشتری می دهد. فروش بالا عمل فروش نسخه برتر محصولاتی است که مشتری در آن خریداری می کند. این روش به مشتری شما امکان می دهد همان محصول را با ویژگی های پیشرفته و قیمت بالاتر مشاهده کند.

این تکنیک های فروش برای تشویق مشتریان به خرید سایر محصولات طراحی شده اند. حقیقت این است که وقتی مشتریان چیزی بیشتر از آنچه را که لازم دارند ، می بینند ، برای خرید بیشتر انگیزه پیدا می کنند. مطالعات متعدد نشان داده است که فروش بالا و متقابل فروش ، مشتریان را ترغیب می کند تا برای کسب اطلاعات بیشتر بازگردند.

2. طراحی وب سایت خود را بهبود بخشید

در عصر دیجیتال امروز ، برای جذب و درگیر کردن مشتریان بالقوه به یک طراحی وب سایت سفارشی نیاز دارید. فروشگاه تجارت الکترونیک شما بخشی از شرکت است و طراحی آن باید نشان دهنده این باشد که برند شما چقدر حرفه ای است. در واقع ، تبلیغات تبلیغاتی شما باید از فروشگاه شما نیز شروع شود. متخصصان سامسونگ این واقعیت را کشف کرده اند که مشتریان در صورت عدم وجود سفارشی سازی مهم ، اغلب از فروشگاه آنلاین اجتناب می کنند.

ساختن یک فروشگاه تجارت الکترونیک به خوبی طراحی شده یک گام مهم در جهت غلبه بر رقبا است. اگر قصد طراحی مجدد فروشگاه خود را دارید ، حتماً از طراحی واکنشی برخوردار است که تجربه خرید شگفت انگیزی را به مشتریان می دهد. در واقع ، شما می توانید فروش بیشتری داشته باشید و این امکان را برای افراد فراهم می کند تا بتوانند به راحتی در سایت حرکت کنند و محصولات را در وب سایت پیدا کنند.

3. سایت خود را به صورت موبایل دوستانه کنید

طی چند سال گذشته تعداد زیادی تبلت و اسمارت فون جدید وارد بازار شده اند. این امر به میزان قابل توجهی تعداد خریداران آنلاین را افزایش داده است. مطالعات نشان می دهد که تعداد خریداران تلفن همراه از تعداد استفاده از دسک تاپ فراتر رفته است. در این عصر دیجیتال ، ساخت فروشگاه تجارت الکترونیک شما کاملاً در دستگاههای مختلف تلفن همراه پذیرفته شده ، بخش اساسی موفقیت کسب و کار شما است.

حتی Google رتبه بندی جستجوی تلفن همراه را برای وب سایت هایی که به طور مناسب در دستگاه های تلفن همراه نمایش می دهند ، بالا می برد. برای ایجاد یک نسخه موبایل از سایت وب سایت فعلی خود می توانید از یک سکوی تبدیل یا افزونه های موبایل استفاده کنید. ایجاد فروشگاه اینترنتی تجارت الکترونیک همراه ، روشی مناسب است که می توانید برای قرار دادن مشاغل خود در معرض خریداران موبایل قرار دهید. با داشتن بهینه سازی موبایل در فروشگاه ، نرخ تبدیل را بالا می برید و فروش را افزایش می دهید.

4- از تصاویر محصول با کیفیت خوب استفاده کنید

از تصاویر محصول فقط به دلیل اضافه کردن تصاویر استفاده نکنید. تصاویر محصولات شما باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد. درست است که گرفتن تصاویر محصولات حرفه ای می تواند یک کار دلهره آور باشد ، اما همچنین صحیح است که آنها می توانند به جذب مشتریان بالقوه به فروشگاه شما کمک کنند. کارشناسان ما بارها ثابت کرده اند که اضافه کردن تصاویر آیتم های واضح با گزینه های زوم ، مشتریان بالقوه را به خرید محصول ترغیب می کند.

5. بهینه سازی توضیحات صفحه محصول

توضیحات صفحه محصول شما این توانایی را دارد که مشتریان را برای خرید خریداری کند. اطمینان حاصل کنید که ویژگیهای مفیدی را برای علاقه مندان به مشتریان شرح داده اید. با انگیزه بیشتر بر روی قیف خود ادامه دهید. اکثر سایت های تجارت الکترونیکی مشهور مانند آمازون ویژگی های اصلی محصول خود را برای بهبود فروش نمایش می دهند.

توضیحات باید به خوبی تعریف شده باشد تا هر مشتری بالقوه که آنها را بخواند تشویق به اقدام کند. برای نشان دادن ویژگی های کلیدی محصول می توانید از گلوله های کوتاه جذاب استفاده کنید. بدون شک هنگامی که جزئیاتی که قرار است مشتریان خود را برای خرید ترغیب کنند ، در توضیحات پنهان شده اند ، فروش بسیاری را از دست نخواهید داد.

6. فیلم کوتاه محصولات تبلیغاتی ایجاد کنید

کمپین ویدیویی یک استراتژی مهم بازاریابی در بسیاری از فروشگاه های تجارت الکترونیک است که به منظور افزایش فروش استفاده می شود. امروزه مصرف کنندگان فعال شده از طریق تلفن همراه ، تماشای فیلم ها را بیشتر از سایر انواع محتوا ترجیح می دهند. ایجاد فیلم های تبلیغاتی کوتاه جالب از محصولات خود ، شامل ویژگی های مهم محصولات شما است که می تواند توجه مشتریان را به خود جلب کند. این فیلم ها را در صفحات وب مختلف محصول ادغام کنید.

همچنین می توانید برای افزایش قرار گرفتن در معرض ، فیلم های محصول را در تمام سایت های ویدیویی محبوب بارگذاری کنید. فراموش نکنید که فیلم های خود را برای SEO با اضافه کردن کلمات کلیدی به عنوان و توضیحات ویدیو بهینه کنید. می توانید آدرس وب سایت خود را به عنوان متنی در توضیحات اضافه کنید تا ترافیک را نیز هدایت کنید.

7. یک گزاره ارزش منحصر به فرد ایجاد کنید

تنوع عظیمی که در زمینه تجارت الکترونیکی وجود دارد ، شرکتها را برای جدایی از رقابت سخت می کند. مهم نیست که فکر کنید محصولات شما چقدر منحصر به فرد هستند ، احتمالاً یک فروشگاه دیگر در آنجا وجود دارد که همان محصولات مشابه یا مشابه را به بازار هدف شما عرضه می کند. اگر اینگونه باشد ، پس چه می توانید انجام دهید تا برند شما از طیف هزاران مارک دیگر متمایز شود؟ گزاره ارزش منحصر به فرد همان چیزی است که باعث می شود نام تجاری شما خاص شود. شما باید یک گزاره ارزش منحصر به فرد خوب بنویسید که به ارزش محصول شما می پردازد. با فراهم آوردن آن ، شما در رقابت برتری خواهید یافت و از مزایای رهبری لذت خواهید برد.

یک گزاره ارزش منحصر به فرد می تواند برای افزایش نرخ تبدیل در صفحه اصلی ، صفحه محصول و صفحه تبلیغات شما ادغام شود. داشتن دانش در مورد آنچه مارک شما را از مارک های دیگر جدا می کند به شما در انجام یک تجارت موفق تجارت الکترونیکی کمک می کند. این استراتژی می تواند شما را در جدا کردن از رقبا کمک کند.

8. بازده های رایگان و آسان ارائه دهید

این تاکتیک بازاریابی می تواند باعث ایجاد مشتریان بالقوه برای خرید از شما و بهبود فروش بصورت نمایی شود. بازده محصولات آنلاین به بسیاری از مارک های تجارت الکترونیک کمک کرده است تا وفاداری مشتری را بدست آورند و آنها را برای بازگشت بیشتر بخاطر داشته باشند.

بازده خرده فروشی آنلاین در تجارت الکترونیک رایج است و مشتریان هر از گاهی کالاهایی را که خریداری کرده اند برمی گردانند. مشتری شما می تواند تصمیم بگیرد محصولی را که آسیب دیده یا به درستی مناسب نیست برگرداند. مشتریان تقریباً از یک در سه محصول باز می گردند. در حقیقت ، اکثر خریداران قبل از خرید ، سیاست بازگشت را بررسی می کنند.

اگر مشتریان بالقوه بدانند که می توانند کالاها را آزادانه باز گردانند ، به احتمال زیاد دوباره برمی گردند. مطالعه انجام شده توسط وال استریت ژورنال تأیید کرده است که بهترین مشتریان ، مشتریانی هستند که بالاترین نرخ بازده را دارند. اجرای این سیاست در عمل شما به شما کمک می کند تا از دست دادن فرصت های فروش بزرگ و تجاری جلوگیری کنید.

9. نمایش محصولات در صفحه اصلی خود

صفحه اصلی شما یکی از مهمترین قسمت های وب سایت تجارت الکترونیک شما است ، بنابراین شما باید از آن استفاده کنید تا مشتریان را درگیر خود کنید. محصولات پرفروش را به نمایش بگذارید تا مشتریان بالقوه بتوانند به وضوح آنها را ببینند. این احتمال وجود دارد که هر خریدار که از طریق صفحات دیگر به فروشگاه تجارت الکترونیک شما بیاید ، تصمیم بگیرد برای دیدن سایر محصولات ، به صفحه اصلی مراجعه کند. بنابراین ، قرار دادن محبوب ترین محصولات خود را در صفحه اصلی ناگزیر باعث افزایش فروش می شود.

10. گزینه های تحویل چندگانه را ارائه دهید

ارائه چندین گزینه تحویل به مشتریان باعث افزایش فروش شما خواهد شد. با کمال تعجب ، اما مشاغلی که محصولات کیفی را می فروشند ، یک تجربه آنلاین استثنایی را ارائه می دهند و در هنگام تحویل ، اغلب شکست می خورند. اگر قصد دارید مشتریان را برای خرید از شما ترغیب کنید ، آماده ارائه گزینه های تحویل متعدد باشید. اجرای چنین راهکارهای مفیدی برای بازاریابی آسان است ، اما به شما کمک می کند تا از دست دادن مشتریان بالقوه خودداری کنید و به آنها اجازه دهید تا به رقبای خود بروند.

بدیهی است که اینترنت نحوه جستجو و خرید محصولات را تغییر داده است. این روزها با یک دسک تاپ یا دستگاه تلفن همراه می توانید هر آنچه که به صورت آنلاین نیاز دارید را خریداری کنید. مردم به طور فزاینده ای مایل به پیوستن به تجارت الکترونیکی هستند. برای اینکه از سرعت روزافزون محبوبیت خرید آنلاین مطلع شوید ، خوشحال می شوید به کمک های حرفه ای ارائه شده توسط خدمات دیجیتال سامسونگ مراجعه کنید .